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에뮬레이터가 아닌 출시시 'Google Play 서비스 업데이트 중'오류 (Google Play 서비스 12.6.73, Huawei 기기)

스택 오버플로 질문 "Google Maps API에서"Google Play 서비스 업데이트 중 "에서와 같은 문제에 직면하고 있습니다.

불행히도, 내 사용자 중 일부는 내 전화뿐만 아니라이 문제로 어려움을 겪고 있습니다. 반면에 다른 사용자에게는 완벽하게 작동하는 것 같습니다.

  • 이 문제는 내 앱의지도에만 나타납니다.

  • 내 전화에서 Google 서비스 캐시를 정리하려고 시도했지만 여전히 아무것도 아닙니다.

  • 내 에뮬레이터에서 제대로 작동합니다.

  • 인터넷 전체를 검색했지만 이에 대한 해결책을 찾지 못했습니다.

  • 가장 중요한 부분은 이것입니다. 내가 찾은 대부분의 솔루션은 캐시 청소 및 전화 재시작과 같은 특정 장치에서 수행해야하는 솔루션이었습니다. 그러나 우리가 발생하는 문제에 대해 이야기하고 사용자의 많은 부분을 해칠 때-조치를 취할 필요없이 한 번에 모두를 돕기 위해 사용할 수있는 솔루션이 있어야합니다. 그들 자신의 전화에.

그렇지 않으면 매우 실망스럽고 일부 앱이 내 앱을 제거하게되는데 그 이유는 무엇입니까? 내가 아무 상관없는 버그? 약 이틀 전까지 모든 것이 완벽하게 작동했으며 그 이후로 내 앱을 변경하지 않았습니다.

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Dor David

이 버그는 Google 이슈 트래커의 많은 사람들이보고합니다. 다양한 Huawei 장치가 최신 Play Services 업데이트 버전 12.6.73의 영향을받는 것으로 보입니다. 분명히 구글 측에서 무언가가 바뀌었고 그들은 현재 무슨 일이 일어나고 있는지 조사하고 있습니다.

이 문제는 다음 버그에서 추적됩니다.

Google지도에서 인증 실패 Android API v2 (Google Play 서비스 12.6.73, Huawei 기기)

버그에 별표를 표시하고 Google 엔지니어의 메시지를 따르십시오.


업데이트 2018-05-15

버그의 일부 메시지

방금 Google과 Huawei로 전화를 끊었습니다. 화웨이는 책임을 인정하는 것 같습니다. 그들은 1-2 주 안에 "모든 Google지도 문제"를 해결해야 할 EMUI 업데이트가 있다고 말했습니다.

또한 아 ... @ google.com 상태

Google은 실제 기기에서 문제를 재현 할 수있게되었으며 현재 수정 또는 기타 완화를 통해 근본 원인을 해결하는 데 집중하고 있습니다.

영구적 인 솔루션을 제공하기 위해 Google과 Huawei가이 문제를 함께 조사해야하는 것 같습니다.

업데이트 2018-05-16

Google은 버그에 다음 메시지를 게시했습니다.

Google 엔지니어는 Huawei와 협력하여이 문제의 근본 원인이 파일 시스템 권한의 예기치 않은 변경으로 확인했습니다. 이 문제는 Google지도를 렌더링하는 Huawei 기기의 Android 앱에 영향을 줄 수 있습니다.

Google 엔지니어들이 문제를 해결하기 위해 새로운 버전의 Google Play 서비스를 준비하고 있습니다. Android 7.0 Nougat 이상을 실행하는 장치를 대상으로합니다. 롤아웃 상태로 다른 업데이트를 게시합니다.

양해 해 주셔서 감사합니다.

업데이트 2018-05-17

마지막으로 Google의 좋은 소식

Google Play 서비스 베타 버전이 준비되었음을 알려드립니다. 이 버전은 Android 7.0 Nougat 이상을 실행하는 Huawei 장치의 문제를 완화 할 것으로 생각합니다. 중요한 경고는 장치를 재부팅 할 때마다 영향을받는 응용 프로그램을 시작하기 전에 약 1 분 정도 기다려야한다는 것입니다.

오늘 자정 (태평양 표준시)부터 베타 버전이 Google Play 서비스 공개 베타 프로그램에 가입 한 커뮤니티에 배포 될 예정입니다. 향후 며칠 동안 베타 잠재 고객 세그먼트가 늘어날 것으로 예상됩니다. 베타 버전의 https://developers.google.com/Android/guides/beta-program 에 참여하여이 버전과 이후 버전의 Google Play 서비스의 초기 버전을 받으시기 바랍니다. 베타 테스트가 완료되면 모든 사용자에게 단계별로 배포됩니다.

업데이트 2018-05-18

마지막 업데이트 (의견 # 342)에 대한 후속 조치로이 문제는 Google Play 서비스 버전 12.6.85에서 해결 된 것으로 판단됩니다. 여전히 문제가 발생하면 장치에이 버전이 설치되어 있는지 확인하십시오.

앞서 언급했듯이 OS 부팅이 완료되고 Google Play 서비스가 시작되는 시간 사이에 지연이 발생할 수 있습니다 (보통 1 분 미만). 이 창에서 영향을받는 앱 중 하나를 시작하면지도가 렌더링되지 않을 수 있습니다. 이 경우 1 분 정도 후에 앱을 다시 시작하십시오. 이후에 앱을 시작하면 매번 성공해야합니다.

최종 업데이트 2018-05-22

2018 년 5 월 21 일 오전 10시 (PDT) 기준으로 Google Play 서비스 버전 12.6.85는 최초 베타 출시 후 100 %로 푸시되었습니다. 이로 인해 영향을받는 모든 Huawei 기기의 Google Play 서비스 문제가 해결된다고 생각합니다.

화웨이는 사용자와 개발자에게 유익한 장기 솔루션을 개발하고 있습니다.

이 문제와 그로 인한 영향에 대해 사과드립니다. 이 문제에 대한 내부 조사를 수행하고 있으며 향후 재발을 방지하기 위해 시스템을 적절히 개선 할 것입니다. 인시던트 보고서를 계속 지켜봐주십시오.

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xomena

AFAICT 앱 개발자가 고칠 수있는 일은 없습니다. @xomena가 그녀의 답변에서 언급했듯이 Google 은이 작업을 수행하고 있습니다.

최종 사용자를위한 완벽한 솔루션을 추가하려면 다음을 수행하십시오.

  • Settings> Apps & Notifications> App> Google Play Services> Storage으로 이동
  • Clear Cache를 클릭하십시오.
  • Manage Space로 이동하여 Clear all data

장치를 재부팅하면 문제가 다시 나타납니다

누군가가 https://youtu.be/VgMtZnyem5Y 에서 사용자를 추천 할 수있는 비디오를 만들었습니다.

16
beetstra

곧 수정 될 예정입니다.

https://issuetracker.google.com/issues/794059

Enter image description here

1
MontDeska

오늘 Google은 베타 채널에서 12.6.85 버전을 출시하여지도 버그를 해결했습니다.

사용자에게 베타 테스터로 가입하도록 제안 할 수 있습니다.

https://play.google.com/apps/testing/com.google.Android.gms

또는 APK 거울에 직접 다운로드 :

https://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-services/google-play-services-12-6-85-release/google-play-services-12-6- 85-040408-197041431-Android-apk-download /

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mengoni

전화를 재부팅하지 않고 Google Play 서비스 데이터를 삭제하는 것을 제외하고 현재 nothing 할 수 있습니다. 다음에 다시 부팅하면 맵 서비스가 업데이트되고 문제가 다시 발생합니다.

Google은 완화 업데이트로 Google에서 수정을 기다릴 수 있으며 Huawei는 OTA를 통해 사용자에게 "권한 부여"문제가 아닌 마지막 Google API를 더 잘 준수하는 새로운 펌웨어를 제공합니다.

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user2991288

설정Google Play 서비스로 이동하여 공장 버전으로 돌아가려면 비활성화하십시오.

휴대 전화를 다시 시작하고 Google Play 스토어로 이동하여 Google Play 서비스에서 업데이트를 수행합니다.

그것은 나를 위해 작동합니다. 타사 앱에서 Google지도를 다시 볼 수 있습니다. 제거/비활성화가 표시되면 그렇게하십시오.

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HAW TENG KAR